Molti acquirenti di giocattoli presumono che le certificazioni di fabbrica li proteggano automaticamente durante l'importazione.
Inizialmente, il processo sembra sicuro.
Il fornitore fornisce i rapporti di prova.
La produzione si conclude normalmente.
La spedizione ha lasciato la Cina con successo.
Ma in seguito, molti importatori scoprono qualcosa di ben più grave:
una volta che i prodotti entrano nel mercato di destinazione, la responsabilità della conformità spesso si sposta direttamente sull'acquirente
Il rivenditore può richiedere ulteriori prove di collaudo.
Una piattaforma di vendita può sospendere gli annunci.
Le autorità doganali potrebbero contestare l'etichettatura o la conformità della documentazione.
A prima vista, queste questioni sembrano di natura amministrativa.
Ma alla fine, molti acquirenti si rendono conto di qualcosa di molto più pericoloso:
Non importavano solo prodotti, ma anche responsabilità legali e commerciali.
Il vero problema non è la certificazione di fabbrica, bensì la responsabilità dell'acquirente.
L'importazione di giocattoli è diversa da molte altre categorie di prodotti di consumo.
Poiché i giocattoli coinvolgono i bambini, gli enti regolatori e i rivenditori solitamente applicano requisiti più severi.
Gli acquirenti devono verificare:
- rapporti sui test di sicurezza
- classificazione per età
- Etichette di avvertimento
- etichette di tracciamento
- conformità dell'imballaggio
- tracciabilità del prodotto
Un fornitore può affermare che il prodotto è certificato.
Tuttavia, l'acquirente deve comunque verificare che i documenti corrispondano al prodotto finale, al mercato di destinazione, all'imballaggio e alla versione di spedizione.
Spesso, dopo l'arrivo della merce, la responsabilità di dimostrare la conformità ricade sull'importatore.
Promessa del fornitore vs. responsabilità dell'acquirente
Un certificato tutela gli acquirenti solo se è valido, pertinente e correttamente associato alla spedizione.
Perché il rischio di non conformità dei giocattoli spesso si manifesta dopo l'arrivo
Molti acquirenti si aspettano che i problemi di conformità si manifestino prima della spedizione.
Ma nell'importazione di giocattoli reali, i problemi spesso emergono in seguito.
I problemi possono sorgere durante:
- sdoganamento
- inserimento del rivenditore
- verifica del mercato
- audit di terze parti
- recensioni sulla sicurezza dei consumatori
A quel punto, la spedizione è già partita.
L'acquirente potrebbe aver già pagato i fornitori, prenotato il trasporto e preparato i piani di vendita al dettaglio.
Per questo motivo, la conformità dei giocattoli deve essere verificata prima del deposito, della produzione e della spedizione, non dopo l'arrivo.
Documenti che gli acquirenti di giocattoli dovrebbero esaminare prima dell'importazione
Mercati diversi richiedono prove diverse, quindi gli acquirenti non dovrebbero mai affidarsi a un documento generico.
Il più grande errore commesso dagli importatori di giocattoli
Molti acquirenti presumono:
“Se la fabbrica ha già esportato giocattoli in passato, la conformità normativa dovrebbe essere già stata gestita.”
Ma questa ipotesi può essere rischiosa.
Una fabbrica può fornire:
- rapporti obsoleti
- certificati non correlati
- report per versioni precedenti del prodotto
- documenti per diversi materiali
- etichette che non corrispondono al tuo mercato di riferimento
Il problema non è sempre la disonestà.
A volte i documenti semplicemente non corrispondono al prodotto che si sta importando.
Per gli importatori di giocattoli, la verifica della corrispondenza dei documenti è spesso altrettanto importante quanto la loro raccolta.
Perché piccole modifiche al prodotto possono creare grossi problemi di conformità
La conformità dei giocattoli può variare al variare del prodotto.
Anche i piccoli aggiornamenti possono fare la differenza.
Per esempio:
- Il cambio di vernice potrebbe influire sui test chimici
- L'aggiunta di batterie potrebbe richiedere un'ulteriore verifica
- La modifica degli imballaggi potrebbe influire sulle etichette di avvertenza.
- l'aggiunta di piccole parti può influire sulla classificazione per età
- La modifica dei materiali potrebbe influire sulla documentazione relativa alla sicurezza.
Un prodotto che risultava conforme l'anno scorso potrebbe non esserlo più automaticamente dopo aggiornamenti di design, materiali o imballaggio.
Gli acquirenti devono verificare che i documenti corrispondano alla versione finale di produzione, e non solo al campione originale.
Come MU Group Aiuta gli acquirenti a ridurre il rischio di responsabilità legato all'importazione di giocattoli.
Molti acquirenti di giocattoli si concentrano sulla capacità del fornitore di produrre il prodotto.
Ma durante i progetti di approvvigionamento di giocattoli, MU Group Si osserva ripetutamente che il rischio maggiore si presenta spesso quando gli acquirenti non sono in grado di dimostrare chiaramente la conformità dopo che la spedizione ha raggiunto il mercato di destinazione.
Una fabbrica può terminare la produzione.
Il fornitore può fornire la documentazione.
La spedizione potrebbe partire dalla Cina nei tempi previsti.
Tuttavia, se i rapporti di prova, i dettagli dell'etichettatura, la classificazione per età, le informazioni sull'imballaggio o i documenti di certificazione non corrispondono alla spedizione finale, l'acquirente potrebbe comunque subire pressioni in seguito da parte della dogana, dei rivenditori o del mercato.
MU Group Aiuta gli acquirenti a verificare l'idoneità all'importazione dei giocattoli controllando:
- rilevanza del rapporto di test
- Allineamento dell'imballaggio e dell'etichetta di avvertenza
- coerenza della classificazione per età
- completezza della documentazione del fornitore
- corrispondenza del documento di spedizione finale
- aspettative di conformità specifiche del mercato
L'obiettivo non è solo quello di aiutare i giocattoli a uscire dalla Cina.
L'obiettivo è aiutare gli acquirenti a evitare di incorrere in problemi dopo l'arrivo della merce.
Cosa succede quando gli acquirenti non controllano i documenti in anticipo?
Inizialmente, l'ordine potrebbe sembrare andato a buon fine.
La produzione è terminata.
La spedizione parte.
I prodotti arrivano al mercato di destinazione.
Ma più tardi:
- richieste doganali senza prova
- i rivenditori chiedono report aggiornati
- Gli annunci sul marketplace sono in ritardo
- le etichette richiedono correzione
- Gli acquirenti devono assumersi la responsabilità direttamente
È così che un problema di approvvigionamento si trasforma in un problema di conformità dal lato dell'acquirente.
Autocontrollo rapido
Il processo di importazione dei giocattoli potrebbe già comportare dei rischi per l'acquirente se:
- I fornitori rilasciano certificati generici
- i report non corrispondono chiaramente allo SKU finale
- La confezione è stata modificata dopo i test.
- La classificazione per età non è confermata
- L'etichettatura relativa al mercato di destinazione non è stata esaminata.
Se si verificano due o più di queste condizioni, la spedizione potrebbe richiedere un controllo di conformità più rigoroso prima dell'esportazione.
FAQ
- Perché gli importatori di giocattoli devono verificare le certificazioni prima della spedizione?
Perché una volta che i giocattoli entrano nel mercato di destinazione, gli acquirenti potrebbero dover dimostrare la conformità alle normative doganali, ai rivenditori, ai marketplace o agli enti regolatori.
- Qual è l'errore più grande che commettono gli acquirenti quando importano giocattoli dalla Cina?
Partendo dal presupposto che i certificati forniti dal fornitore proteggano automaticamente l'acquirente, senza verificare se corrispondano alla spedizione finale.
- Quali documenti dovrebbero controllare gli acquirenti prima di importare giocattoli?
Gli acquirenti devono esaminare i rapporti di prova, i documenti CPSIA o EN71, la classificazione per età, le etichette di avvertenza, le informazioni sull'imballaggio e i registri di conformità specifici del mercato.
- È possibile che un giocattolo superi i controlli di produzione ma crei comunque problemi di importazione?
Sì. Il successo della produzione non garantisce che la documentazione, le etichette, la classificazione per età e le certificazioni soddisfino i requisiti del mercato di destinazione.
- Qual è uno dei primi segnali di rischio di non conformità dei giocattoli?
Quando il fornitore fornisce report che non mostrano chiaramente lo stesso SKU, materiale, imballaggio o versione del prodotto finale spedito.
- In che modo MU Group aiuta gli acquirenti a ridurre il rischio legato all'importazione di giocattoli?
MU Group aiuta a esaminare i documenti di collaudo, le etichette di imballaggio, la classificazione per età, la documentazione dei fornitori e l'allineamento della conformità a livello di spedizione prima dell'esportazione.