MU 新聞 |第一期營運及財務管理培訓生會議

18月1日,第一屆營運與財務管理培訓生座談會在濱江職場舉行。董事長Tom Tang、集團領導Amenda Weng、Sam Zhu及54名管理培訓生參加了這項活動。

總裁辦管培生Tara Zhao、Rafael Qin、Ashely Lei建議適度開放基礎業務崗位輪調機會、組成教學導師團隊建立MU導師庫、在MU學院開設管培生課程等。他們建議透過工作週報、分享會等形式考核管培生的管理及跨團隊協作能力,實施優勝劣汰機制,加速人才產出。

法務部管理培訓生Minty Zhang、Esther Qian、Cici Chen則專注於依法合規進行合約審查、處理商業糾紛等日常工作。他們提出,在嚴格履行商業秘密保密義務的基礎上,法務業務合夥人(BP)需輪崗於商務、物流、財務等部門,深入了解不同板塊的法律要求,實現“雙向協作”,確保業務需求與法律底線的有機結合。 

財務部管理培訓生Mercy Liu、Jessica Wang、Lucia Zhang、Kristin Qiang、Drin Yao、Lucine Li、Hell Hu、Caroline Niu、Flynn Zhang、Eleven Wang、Anni Zhao分別就預填管理、報關單證、電商結算等環節進行了講解。在傳統外貿與跨境電商並行發展的背景下,倡導全業務鏈條“穿透式”學習,融合財務與業務“雙導師制”,加強採購、物流、關稅、倉儲、市場營銷等專業知識和實踐經驗的儲備。安永代表、 1贏 和巴斯夫參加了此次培訓。

主要針對溝通不良、對風控認識片面等問題,努力向業財融合、財務BP角色發展。同時,管理培訓生也應具備創新能力,利用人工智慧產生的程式碼和功能等數位化工具取代手工的基礎會計,提高工作效率。 

來自人力資源部的管理培訓生Derrick Dongfang、Sonia Hu、Lesley Yu、Vicky Liu、Amanda Li、Ruby Chen、Jessie Zhao、Zack Zeng、Ishtar Lu、Yvette Hu從招聘、培訓等工作入手,建議為管理培訓生配備一支富有執行力且穩定的領導團隊,以快速應對各種挑戰,確保組織的目標是快速應對各種挑戰。有別於實習職位規劃,他們提出透過MBTI人格測評、建構動態勝任力模型、分階段有挑戰的輪調等方法,系統性地選拔和規劃管培生的發展路線圖。

他們也致力於將管理培訓生的培訓從「單一部門的任務」轉變為「整個組織的責任」。此外,HR業務夥伴(BP)應成為“業務推動者”,積極參與集團內部的設計、品質培訓、業務溝通會等,促進跨世代的經驗和技術交流。 

物流部管理培訓生Kylie Hu、Glan Feng、Chaya Chen、Nancy Fang、Demi Yuan圍繞數位提單、電子保函、單證追蹤系統等轉型方向進行探討。他們建議管理培訓生打好基礎,舉一反三,掌握處理數位文件的能力。 

管培生要推動海外倉帳單自動化查核、倉儲資料視覺化監控、優化跨境倉儲配送流程等措施落實。同時,作為人才梯隊建設的重要舉措,引導管培生承擔基層班組長角色,在實踐中提升協作能力、領導能力。 

設計部管理培訓生Melo Huang、Andrew Ren、Yuze Wang、Lucia Liu、Eva Peng重點探討了AI與設計能力的深度融合。在高效應用AIGC的同時,他們更強調打造AI無法取代的「情感化設計」的核心競爭力。不僅要以數據驅動設計決策,精準回應客戶需求,還要深入第一線拜訪客戶,鑽研工藝,建構「需求洞察、方案輸出、生產適配」的全鏈條設計思維。 

他們建議進行跨品類的專案實踐,比較多個產品品類的差異,不斷總結設計案例,以適應不斷發展的產品線。 

產品開發部管理培訓生許蜜雅將新生視為組織變革的驅動力。他們的技術敏感度和平等對話的需求可能會迫使管理風格從「控制導向」轉變為「授權導向」。她建議吸收前輩在供應鏈建置、供應商管理等核心能力上的邏輯經驗,並在此基礎上率先應用電子圖集分類、基於人工智慧的供應商匹配等數位化工具。 

客戶工程部的曹文軒、孟凡妮建議學員們要肩負起打造國際一流客戶服務的重任,將服務標準延伸到客戶接待流程的各個接點。他們強調反覆練習標準化接待程序、禮儀,甚至特定的姿勢、手勢和表情的重要性,以形成肌肉記憶,確保在顧客詢問之前就準備好答案。 

他們透過實際場景檢驗服務品質,進行事後分析持續改進,並整合商務英語、跨文化交流、茶點準備等專業培訓。這種方法旨在提高業務互動的效率,並讓實習生從標準執行者轉變為價值創造者。

來自密蘇里大學研究院的管培生羅薇薇根據自己積極輪到物流部的經歷,認識到管培生要具備將專業知識運用到跨部門實踐場景中的能力。擁有金融專業背景的她,將風險量化的思維、數位敏感度、碎片化資訊的整合能力運用到物流供應鏈的數據分析中,為自己的工作注入了新的活力。 

資訊科技部管理培訓生Tracey Sun、Vance Wan、Romeo Yang分別從程式碼邏輯、介面開發等角度解析了輪調機制帶來的「全景式成長」。

資訊科技部的工作涉及前端、後端、業務部門的協作。透過跨部門輪崗,他們可以打造整個業務鏈,增強整體的了解。既要利用AI工具提高程式碼復用性、優化電商介面效率、減少冗餘操作,也要警惕工具的濫用,始終保持獨立思考。 

行政部管理培訓生Erin Jiang、Cynthia Wu、Anya Zhuo、Timber Yan、Zoe Lu、Shirley Wu緊扣行政崗位職責,在細節上精益求精。重新分配下午茶、雨天提供擦鞋濕巾、客製化跨文化接待等措施充分體現了行政工作需要「人」「貨」「場」的結合。 

他們建議設立「創新提案」管道,試辦微創新,例如利用人工智慧建構本地庫存模型、整合採購和消費數據以智慧預測需求、動態調整採購策略等。 

Showroom管培生何百萬、金瑞塔、王德米建議,發揮管培生跨部門協同能力,反向收集各部門對於樣板間的訴求和建議,同步推動AI技術的深度嵌入,打造時尚的線上展廳和場景化展示設計。 

他們可以透過選配數據分析顧客喜好,產生個人化的展示方案,並結合調酒、茶藝、解說等新服務,將樣品屋變成行銷接點。 

保安部管理訓練生週約翰提出要打破部門間的溝通障礙。從保衛部門到行政部門再到客戶相關部門,及時傳達客戶的訊息,建立協同回應機制。他結合自己在軍隊服役的經歷,主張管理培訓生要建立國際戰略視野,打造一支敢於吃苦、能打仗、能打勝仗的隊伍。 

唐董事長指出,我公司從小到大的發展,是堅持常識、不斷創新的勝利。十幾年前,我寫過一篇文章,題目是《1990年前後,亂世總出非凡美人》。如今,那篇文章裡提到的新同事已經成為各個職位上的關鍵領導!這個世界,原本就沒有MU;正是因為這些 MUers,MU 和它的人民才存在!這些同事是我們現在成功的基石,只要他們有堅強的意志,就沒有克服不了的困難!年輕人代表未來,這是常識,我們必須堅持這個常識。公司未來所有職位的繼任者必須是那些以實習生身分加入 MU 且沒有任何工作經驗的人。這些未來接班人的血液裡,應該帶著前輩的高貴血統和顯赫基因!

成為管理培訓生不是一個終點,而是一個開始。這應該是一種榮譽和動力。管理培訓生專案有淘汰制,但淘汰後,可以努力重新進入名單。管理培訓生專案並不是終身製;就像領導職位一樣,它是動態調整的。公司不會提拔沒有實際操作經驗的人擔任高階領導職務。對公司來說,我們不以教育背景或出身來評斷英雄;重要的是完成任務的能力。 MU 提倡努力工作,但從不強迫人們努力工作,也不會歧視或區別對待那些不努力工作的人。我們不會讓勤勞善良的人受苦;我們既需要精神上的毅力,也需要精神上的富足。

管理培訓生將在MU學院上專門的課程,初步計劃每年十期,每月一期,每期三天!管培生班相當於軍官訓練班,而一般年輕同事則像士兵。想要成為幹事,必須先成為管理培訓生,進入幹事培訓班,這裡將培訓所有未來的領導者,包括各部門的總經理、總監!很多同事可能還不能勝任,所以我們會不斷提拔他們,增加他們的收入。收入將與寧波市公務員薪資福利標準對接,並透過輪調、試用等方式,給每個人犯錯、學習的機會,給予充分的授權!

管理培訓生是密蘇里大學的子民,也是我們組織的基本架構和基礎。這必須是共同的理解和堅定不移的承諾!我們也將迎來一批批管理培訓生,作為第一批,你們責任重大、使命光榮!

與MU共同成長,我們血脈相連!

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