Merhaba liderler ve meslektaşlarım! Ben SKYLARK NETWORK'ten Ken Huang.
MU'ya ilk katıldığımda, Yiwu'daki Sourcing Department Ⅱ'de çalıştığımı ve Market Union'ın C Departmanı'nın Ningbo Export Group'una hizmet vermekten sorumlu olduğumu hatırlıyorum. Katıldıktan sonra, tuhaf işler yaparken, entegre öğrenmeye katıldım. Bir yıldan kısa bir sürede anlama ve öğrenme sürecinde, beni en çok etkileyen şey, ihracat tarafının iş geliştirmeye olan çılgın bağlılığı ve kaynak tarafının numunelere olan bitmeyen talebiydi. Çalışan sayısına göre, her bir kişiden seçim için 5 ila 10 kutu numune hazırlaması gerekiyordu ve bu bende derin bir izlenim bıraktı.
Çalışkan öğrenme ve çalışma sayesinde şirketin en büyük müşterilerini işletme fırsatı yakaladım ve daha büyük sorumluluklar ve öğrenme fırsatları elde ettim. Müşterilerin motivasyonu sayesinde titiz düşünme mantığı ve pratik çalışma tarzı biriktirdim ve geliştirdim, daha sonraki çalışmalarımda önemli rol oynayan birçok şeyi öğrendim ve anladım. Birikimsel değer, sürekli eylemde, sürekli düşünmede ve sürekli ilerlemede yatar.
GENERAL UNION (GU)'un H Departmanının kurulması, MU Grubunun Yiwu'da hızlandırılmış yerelleşmesiyle aynı zamana denk geldi ve bu aynı zamanda MU tarafından öncülük edilen Yiwu için uygun bir müşteri geliştirme modeliydi: Yiwu'nun pazarı ve otelleri "savaş alanları"dır. Kanton Fuarı sırasında uçuşlarımızı Yiwu Havaalanı'na ayarladık ve meslektaşlarımız müşterileri geliştirmek için belirli saatlerde etkileşim kurmak üzere arabayla geldiler. Bu zorlu bir girişimcilik dönemiydi ancak aynı zamanda SKYLARK'ın çalışma tarzı ve diğer yönler açısından kuruluşunun en temel aşamasıydı. İlk geliştirme aşamasını tamamladıktan sonra, özellikle İspanyolca olmak üzere diğer dillerde etkileşimi artırdık; İspanyolca artık İspanyol pazarında belirli bir dil avantajına sahip ve istikrarlı bir şekilde büyüyor.
2019 yılında, GU'nun yeni bir iş bölümünün kurulmasıyla yeni bir gelişim aşamasına girdik ve bu bölüm, örneğin; yönetim ve omurga personelinin iyileştirilmesi, kırmızı daire politikası çerçevesinde insanileştirme, meslektaş gelişimi ile şirket gelişimi arasındaki ilişki, misyon ve kültürün inşası.
2020'ye girerken, kısa bir panikten sonra, misyonumuzu yeniden tanımlayarak savaşa tamamen katıldık: genç yabancı müşterilerin büyümesini ve genç Çinlileri yetiştirmek. 21. oturum için stajyer alımını güçlü bir şekilde başlattık, bu da bugüne kadar kayda değer sonuçlar elde etti ve yeni meslektaşların hepsi büyüdü. Aynı zamanda, 2021 aynı zamanda Alibaba istasyonlarının büyük ölçekli inşaatının ilk yılıydı. Şimdiye kadar, 18 Alibaba sitesi, 3 global site, 26 MIC sitesi ve 3 kendi inşa ettiğimiz site faaliyette5 milyon TL'lik yatırımla genç meslektaşlarımızın gelişip kendilerini gerçekleştirebilecekleri dev bir sahneye dönüştü.
Alibaba International'a yatırım konusunda: O zamanlar bazı müşterilerin tanıtımını gördük. Kapsamlı bir değerlendirmeden sonra, şirketin gelişimi bu yatırımları gerektirdi ve bu yapılması gereken doğru şeydi, bu yüzden bunu yapmak için elimizden geleni yaptık. Diğer iş bölümlerindeki meslektaşlarım benimle iletişime geçip girdi-çıktı oranını belirtmemi istediklerinde, üzgünüm, buna cevap veremedim. Girişler aşamalıdır, ancak sağlam çalışırsak ve iyi işler yaparsak, tanıtılan müşteriler sonsuzdur. Bu yargıya dayanarak, bunu yapmamız doğru olur. Başarı ve hasat kişiden kişiye değişir. Daha sonra trafikle canlı yayın, müşteri RFQ'larıyla aktif olarak iletişim kurma, ürünlere ve pazarlara karşı duyarlılık ve en önemlisi, kazanç ve kayıp dengesindeki tereddüdü azaltmak için şeylerin genel yönünü açıkça anlamamız gibi güçlü yatırımlar gerektirir. Gerekli hissediyorsanız, devam edin ve yapın, ancak yaparak ne olduğunu bileceğiz!
Global Sources'a yapılan yatırımla ilgili olarak: GU'nun H Departmanı Global Sources platformunu çok erken bir dönemde denedi, ancak o zamanlar mevcut atmosfer yoktu ve yarı ölü ve hareketsizdi, bu yüzden durdurduk. Bunu bağlamak istiyoruz ve üç yıldan fazla bir çalışma süresi boyunca kesinlikle kazançlar olacak, ancak para kazanıp kazanmadığımızı hesaplayamıyoruz. Önce onu çalıştırmamız gerekir ki ne olduğunu derinlemesine anlayalım ve ne kadar kazandığımızın test edilmesi için zamana ihtiyacımız var. Çünkü en önemli varlığımız yetenektir ve yetenek gelişimi daha kritiktir.
MIC'e Yatırım: MIC'e yatırımımız kırtasiye keşfetme isteğimizle başladı ancak aynı zamanda telif hakkı ihlali konusundaki endişelerimiz de vardı. Bu nedenle MIC'e yatırım yapmaya karar verdik. Tek bir kapsam noktasının çok sınırlı olduğunu düşündüğümüz için 2022'nin sonunda başlangıçta 5 mağazaya yatırım yapmıştık. MIC'e aşina olduktan ve Başkan Tom Tang liderliğindeki Focus Technology genel merkezinde denetimler yaptıktan sonra, ilk mağaza grubundan gelen veriler ve genel MIC verileri hakkında belirsiz bir anlayış kazandık. Daha sonra 20 boyunca 2023 mağazaya yatırım yapmaya devam ettik. Aşırı sayıda mağaza nedeniyle önemli atıl sorunlarla karşılaşmamıza rağmen, baştan başlasak bile aynı şekilde devam edeceğimize inanıyorum.
Kendi web sitelerimizi oluşturmak stratejik bir konudur. Bazı temel trafik mantığını anlamamız ve bundan farklı içgörüler elde etmemiz gerekir: kaynak bulma acenteleri gibi iki benzer yön geliştiriliyor; takip edilmesi gerektiğini düşündüğümüz bir uzmanlaşmış ürün kategorisi ve artık yeteneğimiz olduğuna göre, bunu başlattık; Focus Technology tarafından geliştirilen ve işletilen iki yeni web sitesi yeni başlatıldı, bunlardan ne öğrenebileceğimizi görmek için gözlem ve koordinasyon gerekiyor. Şu anda web sitelerimiz, işletmek ve değerlerini göstermek için daha fazla meslektaşı barındırabilir.
2024, SKYLARK için devamlılık ve ilerleme yılı olacak, devam eden web sitesi platformu inşası, Kanton Fuarı'na sürekli yatırım, ziyaretler vb. ile meslektaşlarımıza kapsamlı geliştirme kanalları ve başarılı yollar sağlayacağız. Aynı zamanda tedarik zinciri inşasına odaklanmamızı artıracağız, tasarım ekiplerinin, kaynak ekiplerinin ve QC ekiplerinin gelişimini güçlendireceğiz, profesyonel ürün gruplarının kuluçka ve ideolojik yönelimini geliştireceğiz. Yalnızca güçlü bir tedarik zinciri temeli, güçlü müşteri geliştirme yeteneklerini ve C-ucu işini her an geliştirme yeteneğini sağlayabilir.
1 numara olmak için elimizden geleni yapalım! Hepinize teşekkür ediyor ve patlayıcı bir büyüme diliyorum!
(Bu makale, SKYLARK NETWORK Genel Müdürü Ken Huang'ın MU Grubunun 2023-2024 Orta ve Üst Düzey Kadro Toplantısında paylaştığı kayıttan derlenmiştir)