各位領導、同事們大家好！我是來自 SKYLARK NETWORK 的 Ken Huang。
記得剛加入MU的時候，我在義烏採購二部工作，負責為市場聯盟C部寧波出口集團服務。加入後，我一邊打零工，一邊進行綜合學習。在不到一年的了解和學習中，讓我印象最深刻的是出口方對業務發展的瘋狂投入和採購者對樣品的無盡需求。按照人數，每人要準備5到10盒樣品進行挑選，給我留下了深刻的印象。
透過勤奮的學習和工作，我有機會操作公司最大的客戶，並獲得了更大的責任和學習機會。由於客戶的推動，我累積和養成了嚴謹的思維邏輯和踏實的工作作風，學習和理解了很多東西，對後來的工作起到了很大的作用。 累積的價值在於不斷行動、不斷反思、不斷進步。
GENERAL UNION（GU）H部的成立，恰逢MU集團在義烏加速本土化進程，也是MU首創的適合義烏的客戶開發模式：義烏的市場、酒店都是「戰場」。廣交會期間，我們調整了飛往義烏機場的航班，同事們定時開車過來互動，以開拓客戶。這是一段艱難的創業時期，但從作風等方面來說，也是天雀成立的最基礎的階段。完成初期開發階段後，我們增加了其他語言的互動，特別是西班牙語，目前在西班牙語市場具有一定的語言優勢，並且正在穩步增長。
2019年，我們進入了新的發展階段－成立GU新事業部，深入研究 管理與骨幹人員的提升、紅圈政策內的人性化、同事發展與公司發展的關係、使命與文化的建構。
進入2020年，在短暫的恐慌之後，我們全力投入戰鬥，重新定義了我們的使命：培養外國年輕客戶的成長，培養中國年輕人。我們大力開展了第21屆實習生招募工作，迄今為止取得了顯著成效，新同事都得到了成長。同時，2021年也是阿里巴巴大規模建站元年。到目前為止，有 18個阿里巴巴站點、3個全球站點、26個MIC站點、3個自建站點投入營運投資擴大到5萬，成為年輕同事發展和實現自我的巨大舞台。
關於阿里巴巴國際的投資：當時我們確實看到一些客戶的介紹。經過綜合考慮，公司的發展需要這些投資，這是正確的事情，所以我們全力以赴去做。當其他業務部門的同事跟我溝通時，要我說出投入產出比時，我很抱歉，我無法回答。 投入是階段性的，但如果我們踏實做事，做得好，那麼引進的客戶就是永恆的。 根據這個判斷，我們這樣做是對的。成功和收穫因人而異。需要後期的大力投入，包括直播帶流量、主動聯繫客戶詢價、對產品和市場的敏感度，最重要的是要清楚地了解事情的大方向，這樣才能在得失平衡下減少猶豫。如果覺得有必要，就去做吧，做了才知道是什麼！
關於環球資源的投資：GU H部門很早就嘗試了環球資源平台，但當時沒有現在的氛圍，半死不活，所以我們就停止了。我們要把它連結起來，透過三年多的經營，一定會有收益，但賺不賺錢無法計算。 我們需要先去操作它，才能深刻地理解它是什麼，而我們的收穫有多大，需要時間來檢驗。因為我們最重要的資產是人才，而人才的成長更為關鍵。
投資 MIC：我們對 MIC 的投資始於我們對文具探索的渴望，但也出於對版權侵權的擔憂。因此，我們決定投資MIC。因為我們覺得單點覆蓋太有限，到2022年底，我們初步投資了5家門市。在熟悉了MIC，並在總裁Tom Tang帶領下對焦點科技總部進行了考察後，我們對第一批門市的數據以及MIC的整體數據有了一個模糊的了解。隨後，我們在20年繼續投資2023家門市。
建立我們自己的網站是一個策略問題。我們需要了解一些基本的流量邏輯，並從中獲得不同的見解：兩個類似的方向正在發展，例如採購代理；我們認為應該追求的一個專業產品類別，現在我們有能力，我們已經啟動了；焦點科技剛剛推出、開發和經營了兩個新網站，需要觀察和協調，看看我們能從中學到什麼。目前，我們的網站可以容納更多的同事來運作和展示自己的價值。
2024年將是SKYLARK延續進取的一年，持續進行網站平台建設，持續投入廣交會、參觀考察等，為同仁提供全面的發展管道和成功路徑。同時，加強供應鏈建設力度，加強設計團隊、採購團隊、QC團隊的建設，加強專業產品線的孵化與思想導向。 只有強大的供應鏈基礎，才能帶動強大的客戶開發能力和隨時開發C端業務的能力。
讓我們全力以赴，爭第一！謝謝大家，祝你們爆發性成長！
（本文整理自SKYLARK NETWORK總經理黃肯在MU集團2023-2024年中高級幹部會議上分享的錄音）